إعداد الخطط التدريبية – 7 أسس ذهبية لتحليل الاحتياجات وتحديد الأهداف الذكية SMART
أسس إعداد الخطط التدريبية في المنشآت
دليل شامل لتحديد الاحتياجات التدريبية وتحويلها إلى برامج عملية تدعم تحقيق أهداف المنشأة.
دليل شامل لتحديد الاحتياجات التدريبية وتحويلها إلى برامج عملية تدعم تحقيق أهداف المنشأة.
إعداد الخطط التدريبية في المنشآت هو أداة أساسية لتطوير الموظفين ورفع كفاءة الأداء، حيث يساعد في تحديد الاحتياجات التدريبية وتحويلها إلى برامج عملية تدعم تحقيق أهداف المنشأة. كما يسهم في تحسين الإنتاجية وتعزيز جودة العمل من خلال ربط التدريب بالتوجهات الاستراتيجية ومتطلبات السوق.
أنواع التخطيط في إعداد الخطط التدريبية
التخطيط الاستراتيجي
- على مستوى الإدارة العليا
- يمكن أن تشارك فيه جميع المستويات
- طويل المدى (محصلة خطط متوسطة وقصيرة)
- قد يشتمل على كافة أنواع التخطيط
التخطيط التكتيكي
- يحوّل الخطط العامة إلى أهداف عامة ومحددة
- يوزّع الأهداف على العاملين
- يتابع تنفيذ الأهداف
- يمثل المحك الحقيقي لنقل الخطط من الورق إلى الواقع
التخطيط التنفيذي
- ينفذ التخطيط الاستراتيجي
- يحدد المدخلات والمخرجات
- يحدد الوسائل والأدوات
التخطيط التشغيلي
- يحوّل الأهداف المحددة إلى نشاطات
- يحوّل النشاطات إلى خطط عمل
أين تقع الخطة التدريبية ضمن إعداد الخطط التدريبية؟
تقع بين التخطيط التشغيلي والتكتيكي
من 3 أشهر إلى 12 شهراً – تحديد التوجهات الاستراتيجية
أسئلة التخطيط الأساسية
الرؤية والرسالة
الرؤية (الحلم)
- سيارة أمام كل بيت (فورد)
- السياحة خارج الكرة الأرضية
- قادة التدريب في العالم
الرسالة
يوضح الهدف الأساسي من وجود الشركة، وما الذي تقدمه من منتجات أو خدمات، ولمن تقدمها، وبأي قيمة أو أسلوب. تعكس الرسالة هوية الشركة وعملها اليومي، وتساعد في توجيه قراراتها وتحقيق أهدافها بشكل منظم.
القيم الجوهرية: مصدر أساسي للتدريب
قيم تُزرع في نفوس جميع العاملين، وهي جزء لا يتجزأ من أنظمة المنشأة، فاتّباعها واجب، ومخالفتها محاسبة، وكل قيمة تشكل برنامجًا تدريبيًّا متكاملًا.
تحليل الموقف
يعتمد على دراسة الوضع الحالي للمنشأة وربط التدريب باحتياجاتها وتحليل البيانات المتاحة لتحديد الأولويات التدريبية وصياغة أهداف تدريبية واضحة وقابلة للتنفيذ.
مصادر الأهداف التدريبية في إعداد الخطط التدريبية
- الرؤية
- الرسالة
- الخطط التشغيلية
- التقارير الدورية
- الاحتياجات التشغيلية
- توصيات اللجان
- الفجوات (نقاط القوة والضعف / الفرص والمخاطر)
- دراسات السوق
- حاجات العملاء
الأهداف العامة vs الأهداف المحددة
الأهداف العامة
- طويل المدى
- عام
- غير محدد (لا يمكن قياسه)
- على مستوى الإدارات العليا
الأهداف المحددة
- قصير المدى
- خاص
- محدد بمعايير قياسية
- على مستوى جميع الإدارات
الهدف الذكي SMART
اقرأ أيضًا: دليل شامل لإدارة التدريب والتطوير
شاركنا تجربتك في تطوير برامج تدريبية ناجحة:
اترك رد